Soluções e Serviços
Soluções e serviços (Interno)
Soluções e serviços
Conte com a gente para criação do seu portal, intranet, sistema, aplicativo e para consultorias.
Liferay Community
![](/documents/20181/1600996/liferay1.png/f8680e9f-e41e-14a9-41db-02dbc07f69e4?t=1644324687320)
Suporte e sustentação da plataforma Liferay Community Edition
- Garantia de estabilidade de longo prazo do software;
- Aplicação de upgrades, patches e hotfixes regulares;
- Manutenções e reparos da plataforma;
- Suporte via web e telefone.
![](/documents/20181/1600996/liferay2.png/ae712d95-b15c-d1dd-37be-1114884ba097?t=1644324687320)
Apoio a infraestrutura dos ambientes Liferay Community Edition
- Garantia de disponibilidade de informações e serviços;
- Apoio no gerenciamento e manutenção dos serviços e soluções integradas ao portal/aplicativo;
- Atualização de ferramentas necessárias à manutenção de serviços na plataforma;
- Uso de métricas e indicadores para avaliação periódica a saúde de aplicações da infraestrutura do ambiente para medir índices de falhas, performance e disponibilidade;
- Análise e diagnóstico de causas raízes de problemas de infraestrutura do ambiente;
- Propostas de rotinas de backup, de monitoramento e de otimizações de desempenho em banco de dados, sistemas operacionais, servidores de aplicação, mapas, índices, redes, balanceadores, storage, entre outros;
- Scripts para automação de atividades, integrações e
- relatórios;
- Integração com serviços de autenticação.
Design
![](/documents/20181/1600996/design1.png/f02e8c1e-9404-dbd1-12ab-0a9ef853c00f?t=1644324687318)
Arquitetura da Informação
- Análises de dados disponibilizados pelo cliente ou de produtos já em funcionamento a fim de identificar informações cruciais para a organização da estrutura de páginas e conteúdos do projeto. Pode envolver tarefas como:
- Briefing;
- Dinâmicas com usuários;
- Estudo de similares;
- Análise heurística;
- Análise de estatísticas de uso;
- Análise do inventário atual e métricas de conteúdo.
- Definição de uma nova estrutura de navegação e categorização dos conteúdos, com objetivo de aprimorar a usabilidade do portal/aplicativo.
![](/documents/20181/1600996/design2.png/81d3a243-478d-a3f4-0b9b-bbb11ba730bd?t=1644324687318)
Arquitetura de Participação
- Levantamento das ações e interações dos usuários responsáveis pelo uso, pela administração do conteúdo e pela gestão do portal/aplicativo baseado nos resultados obtidos pela arquitetura da informação;
- Definição de perfis, permissões e fluxos de trabalho adequados para cada papel de usuário estabelecido.
![](/documents/20181/1600996/design3.png/c2a1913d-91e9-e577-6672-831095203938?t=1644324687319)
Avaliação e definição da experiência dos usuários
- Estudo de fatores visuais, culturais e cognitivos associados à interpretação e posicionamento atual das informações direcionadas ao usuário final do portal/aplicativo. Envolve tarefas como:
- Pesquisa de campo e entrevistas com usuários;
- Definição de personas e user stories;
- Realização de dinâmicas de jornada de experiência e testes com o usuário;
- Criação de wireframes.
- Comparação sistemática entre informações levantadas sobre a linguagem atual e o público utilizador, visando levantar e alinhar as necessidades mais evidentes com os aspectos desejados para aprimorar a apresentação de informações no portal/aplicativo;
- Relatório com a análise de experiência do usuário no portal/aplicativo, apresentando uma relação de pontos fortes e problemas identificados, que acompanha sugestões a serem adotadas no projeto.
![](/documents/20181/1600996/design4.png/6cca2587-db12-c463-107e-4a1d2cb97630?t=1644324687319)
Projeto de interface gráfica adaptativa
- Composição dos elementos visuais de interação, navegação e comunicação do portal/aplicativo baseados em princípios de UX (User Experience) e UI (User Interface) Design de forma a criar ou evoluir uma identidade visual customizada compatível com computadores e dispositivos móveis;
- Propostas visuais de alta fidelidade adaptativas, dinâmicas e interativas;
- Especificação de Guia de Estilos.
Desenvolvimento
![](/documents/20181/1600996/desenv1.png/ae8dce2a-0c0c-e9c7-f080-b7528ffb2793?t=1644324687318)
Implantação do Design da Informação e das arquiteturas
- Implantação da interface gráfica adaptativa do portal/sistema/aplicativo;
- Implantação e configuração de páginas, papéis de usuário, permissões, fluxos de aprovações, grupos de usuários e aplicativos padrões que foram definidos em serviços anteriores.
![](/documents/20181/1600996/desenv2.png/9462ab07-c650-85b6-e225-0477fcf64033?t=1644324687318)
Criação, customização, adaptação e evolução de portlets no Liferay Community Edition
- Desenvolvimento de portlets (aplicativos web que compõem o portal) e outros componentes que possam ser utilizados no site. Podendo envolver tarefas como:
- Criação de visualizações, regras de negócio, preferências, APIs de configuração e modelos de exibição do portlet;
- Criação e customização de buscas, plugins, serviços ou aplicações que consomem serviços e endpoints externos;
- Modificação e customização de comportamentos nativos e de propriedades do portal.
- Incorporação sistemas corporativos ao portal por meio de aplicações utilizando recursos de integração.
Migração
![](/documents/20181/1600996/migracao.png/4bfbb948-209c-d03d-dcb4-b8186232714b?t=1644324687321)
Migração de conteúdos sob demanda
- Migração de conteúdo (imagens, arquivos, conteúdos textuais, etc) da plataforma atual de provimento de conteúdo para a plataforma Liferay Community Edition;
- Elaboração da documentação técnica para garantir a transferência de conhecimento e continuidade dos serviços;
- Desenvolvimento de aplicações para automatização da migração do conteúdo.
Comunicação
![](/documents/20181/1600996/comunicacao.png/aeceffcd-74f6-0513-ddac-ecd01aba38e0?t=1644324687317)
Apoio ao setor de comunicação sob demanda
- Estruturação de estratégias de comunicação para entender, documentar, gerenciar, articular e acompanhar plenamente as necessidades do contratante, com o objetivo de transformá-la em um produto/demanda ou serviço especificado com qualidade. Podendo envolver tarefas como:
- Planejamento e elaboração de avaliação de percepção de imagem com os públicos de relacionamento, visando à identificação de assuntos sensíveis, tendências e percepções sobre o contratante;
- Identificação de jornalistas e outros formadores de opinião que influenciam as percepções do cidadão e produzem informações sobre o contratante.
- Elaboração, publicação e monitoramento de ações institucionais para relacionamento com público externo das redes sociais;
- Edição e editoração de imagens e vídeos;
- Atendimento à imprensa.
Infraestrutura
![](/documents/20181/1600996/infra+%281%29.png/c7c849f0-fa8c-d2f1-7c44-f19d4c8e1210?t=1644324687320)
Customização, alteração e modelagem de banco de dados
- Instalação do serviço de banco de dados;
- Criação e configuração banco de dados;
- Criação de modelo de dados;
- Criação de scripts;
- Backup ou restauração de dados.
![](/documents/20181/1600996/data.png/9a7d02f7-6980-5b3d-d3fb-13832c390d19?t=1644324687321)
Serviço de Apoio à Infraestrutura dos ambientes Liferay Community Edition
- Mapear arquitetura de Infraestrutura atual
- Realizar proposta de arquitetura de referência
- Documentar arquitetura definida
- Realizar análise de serviços inoperantes
- Realizar solicitação de correção nos serviços
- Realizar ajustes de configurações na ferramenta
- Realizar integração com serviços de autenticação
- Realizar proposta de otimização do sistema operacional
- Realizar proposta de otimização do servidor de aplicação
- Realizar proposta de otimização dos serviços de integração
- Realizar proposta de otimização do banco de dados
- Realizar proposta de otimização da storage
- Realizar proposta de otimização da redes / balanceador
- Realizar proposta de rotina de backup
- Realizar teste de stress e performance